Livraisons

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 24h après réception de votre paiement (Du Lundi au vendredi 12h00). Le mode d’expédition standard est l’expédition en relais colis. Mondial Relay (France Belgique, Luxembourg et Espagne) et l’envoie par Colissimo Domicile, remis sans signature.

Quel que soit le mode d’expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.
Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles.

Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Vérifier l’emballage avant d’accepter votre colis !! Les colis sont surdimensionnés et protégés.

“Vous disposez de 15 jours consécutifs pour le récupérer. Au-delà de cette période, le colis est retourné votre commande vous sera remboursée frais d’expéditions en moins.”

Colissimo 

  • Livraison Domicile sans signature

Livraison sous 2 ou 3 jours du lundi au samedi. En cas d’absence lors de la livraison, un avis de passage est laissé dans la boite aux lettres.

  • Choix d’une re-livraison à l’adresse choisie dans les 6 jours à venir ou Retrait du colis dans le point de retrait postal de son choix dès le lendemain.

“Vous disposez de 15 jours consécutifs pour le récupérer. Au-delà de cette période, le colis est retourné votre commande vous sera remboursée frais d’expéditions en moins”.

 

Mondial Relay

LIVRAISON OFFERTE DES 40.00€ EN RELAIS COLIS EN FRANCE MÉTROPOLITAINE.

Livraison contre signature entre 48H et 72H. Une notification envoyée pour vous prévenir de l’arrivée du colis en point relais
Délai d’instance au point relais : 14 jours calendaires puis retour expéditeur

Suivez votre colis en temps réel sur le site www.mondialrelay.fr.

Munissez-vous d’une pièce d’identité, impératif pour le retrait de votre colis en Points Relais® Drive.  2 pièces d’identité pour le retrait du colis pour un Tiers.

  • Pour la Reverse*, votre étiquette retour est un code à barres accessible :
  • à partir de votre compte client.
  • en sollicitant notre Service Client: deco35@free.fr

“Vous disposez de 15 jours consécutifs pour le récupérer. Au-delà de cette période, le colis est retourné votre commande vous sera remboursée frais d’expéditions en moins.” 

Bonne réception !  Esprit-interieur

*retour colis

 

 

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